Devolución

Si lo desea, dispone de un plazo de 15 días para devolvernos los productos comprados a través nuestra página web QUIKSILVER.

Condiciones:

Los productos han sido comprados en la tienda en línea QUIKSILVER.

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios.

¿Cómo proceder?

1. Contacte el servicio de atención al cliente utilizando el formulario: Contactarnos

2. Indique el número de su pedido, sus datos personales y los productos que desea devolver.

3. Recibirá un número de autorización que deberá indicar sobre el paquete y en el albarán de devolución que tendrá que meter en el interior del paquete.

4. Enviarnos el paquete a nuestro almacén utilizando el medio que desea. Los gastos de devolución corren a su cargo.

ENTREPOT GT LOGISTICS

155 RUE FONTAINE DE BIEVRE RVS CELLULE5

38140 RIVES

FRANCE

¿Qué ocurre después?

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe cobrado conforme a la modalidad de pago que utilizo ( plazo de 2-3 días dependiendo de cada banco).

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar las devoluciones de mercancías que no cumplan con estos requisitos o que a nuestro juicio no sean aplicables.